
12月1日,三位陜西用戶(hù)到我們?nèi)A北重型來(lái)考察粉碎機(jī)設(shè)備,到了我們廠(chǎng)家之后,先是到生產(chǎn)車(chē)間觀(guān)看了生產(chǎn)情況,以及對(duì)粉碎機(jī)各部件進(jìn)行了認(rèn)真的查看。
之后,這三位用戶(hù)和我們銷(xiāo)售經(jīng)理到辦公室開(kāi)始詳談,其中一位用戶(hù)說(shuō):“不瞞您說(shuō),我也是搞技術(shù)的,因?yàn)槲覀兎鬯榈氖菭t渣,比較廢設(shè)備,所以我們建議根據(jù)要求而定制一臺(tái)。”隨后,聽(tīng)取了客戶(hù)對(duì)設(shè)備改動(dòng)的具體要求,我們技術(shù)人員也根據(jù)理論核算出每個(gè)零部件的具體數(shù)據(jù),但客戶(hù)還有一個(gè)要求,就是要求一個(gè)星期交貨,由于客戶(hù)的要求,我們還需再重新生產(chǎn)一臺(tái),但是各零部件平時(shí)都是讓鑄造廠(chǎng)提前批量做的,對(duì)于這單獨(dú)一臺(tái),不僅零部件少,而且尺寸也和往常的不太一樣,所以這個(gè)問(wèn)題著實(shí)讓我們很頭疼,經(jīng)過(guò)與客戶(hù)溝通,客戶(hù)還是堅(jiān)持一個(gè)星期交貨。
訂單下過(guò)之后,銷(xiāo)售經(jīng)理給廠(chǎng)里說(shuō)明了情況,特別交代了要抓緊時(shí)間生產(chǎn),當(dāng)天下午,廠(chǎng)里就抽出三名的工人專(zhuān)門(mén)來(lái)生產(chǎn)這臺(tái)設(shè)備,還要求他們晚上也加工趕制。目前,設(shè)備正在加班加點(diǎn)生產(chǎn)著,我們也相信既然答應(yīng)了客戶(hù),就一定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)提交出來(lái)。因?yàn)槲覀冊(cè)谥匾曎|(zhì)量的同時(shí),也更加重視誠(chéng)信!

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